+38 050 488 84 47
+38 067 576 24 89

sale@vetastar.com.ua

Процесс покупки

Оформить заказ на товар Вы можете следующим образом:

1. Через корзину покупок

Выбирайте интересующий вас товар и нажимайте кнопку "Купить сейчас". После этого, в появившемся окошке нажимайте "Оформить заказ". Введите личные данные, выберите способы оплаты и доставки. После оформления заказа наш менеджер свяжется с вами, чтобы уточнить детали. 

Преимуществом заказа через корзину является то, что вы можете в любое удобное для вас время оформить заказ. Он автоматически отправляется нашим менеджерам, которые свяжутся в кратчайшие сроки с вами и уточнят способ и время получения заказанных товаров.

 

2. По телефону

Время приема заказов:

Пн-Пт: с 9:00 до 18:00 

Номера телефонов для заказов:

+38 050 344 43 01
+38 067 576 24 89

Оплата 

  Наличная 

  • при доставке курьером; 
  • при покупке через точку выдачи товаров; 
  • наложенным платежом при получении заказа в представительстве службы доставки «Новая Почта», «Ночной Экспресс», «ИнТайм», «Деливери».      

Безналичная 

  • для физических лиц через Банк (при доставке по всей территории Украины). Вы можете оплатить высланный вам счет безналичным переводом в любом банке (при этом взимается банковская комиссия). Как только оплата поступает на наш расчетный счет (как правило, деньги поступают на следующий день), товар передается в службу доставки или наш курьер привозит его вам. Просьба после совершения оплаты информировать менеджеров; 
  • для юридических лиц (в том числе плательщиков НДС) с оплатой по безналичному расчету - оформление заказа осуществляется с предоставлением пакета необходимых документов.      

Картами Visa, MasterCard 
Наш интернет-магазин подключен к системе безопасных электронных платежей ПриватБанка, которая позволяет оплачивать наши товары и услуги с помощью любых карт Visa и MasterCard, выпущенных украинскими банками. 

Поле «Оплатить заказ» картой VISA/MASTERCARD доступно сразу в Корзине заказа. Либо вы можете оплатить ваш заказ в Личном кабинете, если в момент заказа возникли проблемы с оплатой. 

Вы можете оставаться спокойными за ваши платежи в Интернете благодаря современной технологии 3D Secure, которая является частью программы Visa "Verified by Visa" и MasterCard «MAsterCardSecureCode». 

Внимание! Получателем товара, оплаченного картой Visa/MasterCard, может быть только владелец карты.  

 Доставка

    

Курьером до двери по всей Украине

Адресная доставка товаров осуществляется курьерами нашего магазина и курьерами службы доставки «Новая Почта».


Самовывоз из наших представительств в 5 городах Украины.

Вы можете забрать заказ из наших офисов в Харькове, Киеве, Одессе, Хмельницком и Днепропетровске. 
Посмотреть адреса и карты проезда


Доставка в отделения компаний перевозчиков.

Доставка по Украине через службы доставки «Новая Почта», «Ночной Экспресс», «ИнТайм», «Деливери».

Доставка оплачивается клиентом перевозчику по факту получения товара, бесплатная доставка при заказе от 500грн.
При повреждении или потере груза полную материальную ответственность несет служба доставки.